ntt東日本 フレッツサービスに関するお問い合わせ一覧です。flet's光で、光インターネットをはじめよう！光回線、wi-fi（無線lan）、ip電話など【フレッツ光公式 | ntt東日本】 電話番号：0120-849-994, NTT西日本と契約中の場合は以下に電話を掛ける。 NTT docomoカスタマーサポートセンター: 電話番号: 05037408709 / 050-3740-8709: メール内容: NTT docomoカスタマーサポートセンターです。利用料金に関する訴訟最終通知の御連絡です至急御連絡下さい。05037408709 【迷惑電話度100%】電話番号05055783655（カスタマーセンター【社名不明】）は迷惑電話業者の疑いがあり、107人のユーザーから情報が提供されています。迷惑判定数：全2件中2件、検索数：4,905回、アクセス数：18,653回、クチコミ：105件 また、弊社からお客さまへおかけした場合も、同様の目的により通話内容を録音させていただいておりますので、あらかじめご了承ください。 ひかりTVカスタマーセンターからのご連絡は「050-7560-0144」（発信専用） の番号にて行っております。 電話番号08002005720（ntt西日本／brc（ビジネスカスタマ・リレーション・センタ））には現在83人のユーザーから情報が提供されています。迷惑判定数：全23件中6件、クチコミ：60件、検索数：29,061回、アクセス数：19,441回 ある日「 光回線受付センター 」から電話がかかってきました。 インターネット回線でntt東日本の「 フレッツ光 」を利用しているので、その関係のようです。 電話の内容は、要約すると「お問い合わせ窓口の分散に伴い、窓口の業者が変わるので フレッツ光の利用料が安くなる 」とのこと。 ntt詐欺？不審な電話が、かかってきました。母が途中まで答えてしまったので不安がっています。相手「nttですが、今電話料金を安くするサービスへの切り替えをさせて頂いています。」追記に詳しく書き … ntt西日本では、耳や言葉の不自由な方からの電話の故障のご相談、お問い合わせなど、ファクスでお受けするサービスを提供しております。 サービスによって、ご利用手順やファクスの送付先番号、受付時間などが異なりますので、詳しくは各サービスのサイトからご確認ください。 「スバルカスタマーセンターから電話がありました(^.^)」Hiro79のブログ記事です。自動車情報は日本最大級の自動車SNS「みんカラ」へ！ 電話番号0120220791｜0120-220-791の事業者、業種、住所、地図と口コミ情報.フリーダイヤル.「nttカスタマーセンター」.住所「 」.番号提供事業者「NTTコミュニケーションズ」.アクセス数:7734、検索数:974、口コミ:35件(ウエブカメラの販売です。 03-6741-4466. NTTカスタマーサポートだとか、NTTカスタマーセンターと名乗る勧誘電話は多くが迷惑電話。, しかも詐欺まがいの悪質な手を使ってくる所が多いと、ネット上でも多くの人が怒っている。, NTTカスタマーサポートの迷惑電話の断り方で、最も強力なのは「勧誘停止登録を行ってある」と伝えること。, NTTに問い合わせて勧誘停止登録を行えば、代理店であるNTTカスタマーサポートは勧誘の電話を掛けることが出来なくなる。, もしも勧誘停止登録を行った方の元に迷惑電話を掛けたら、クレームをNTTの方に入れられる。, するとNTTからNTTカスタマーサポートのような代理店に、ペナルティが課せられることになる。, とはいえ、こちらに電話が掛って来たという事は既に向こうはこちらの電話番号を知っているということ。, NTTカスタマーサポートとか、自社の名前を語らない所はNTTの商品を扱う許可をもらった代理店。, NTT東日本と契約中の場合は以下に電話を掛ける。 最近、自宅の電話に「光コラボ」の勧誘電話がよくかかってきます。その電話は、さもntt東日本（西日本）からの電話と誤認するような言い回しで話を進めてくるのですが、100％ nttからの電話ではなく代理店などの業者です。 【架空請求】 電話番号（0671674896 / 06-7167-4896）の『nttお客様センター』と名乗るsmsでの不当な請求にご用心！ 最近、実在する企業名などをなりすまして、「有料動画の未納料金が発生しています。本日中にご連絡なき場合、法的手続きに移行します。 ip電話等、ナビダイヤル非対応の電話をご利用の場合. 私は今現在自営業をしています。普段はお客様の電話がかかってくるのですが、いつのころからか突然増え始めた「nttの事務用回線のことでお話があるのですが～」 「今使っている固定電話回線が安くなりますよ～」という勧誘が本当に面倒。ちょっと話をして 損保ジャパンとNTT Comは、2018年3月から、本システムをカスタマーセンターで運用し、その後もシステムの機能を高度化するため、共同実験を続けてきました。(関連リンク参照) 0663101609が番号のnttお客様センターへ折り返し電話をしてしまった時は？ 1月 9 0120954253が番号のNTTお客様センターからショートメールで請求された場合は？ ちょっとしたライフハックになれば幸いです。, 本ブログ（月間200万PV達成）は、主題で Windows・パソコン・スマホ・デジモノ、副題で旅行・カメラなど、専門分野と趣味の情報を合わせて発信しています。, 本ブログは、記事執筆者が「試した・使った・買った・行った」実体験をわかりやすく丁寧な記事にして、読者さんのお役に立ててもらおうという趣旨のブログです。, Windows 10 エクスプローラー（フォルダ）の左サイドメニューが非表示になったときの再表示方法, Windows 10 PC へ Windows Live メールをインストールする方法, LINEは複数の端末から同じアカウントを使うことはできますか？という質問をいただいたので。, LINE通話は無料なの？電話回線とどう違う？着信側もデータ通信容量を消費するのはなぜ？, ダイソーで買える激安USB充電器（ACアダプタ）がスマホを高速充電できるのか検証してみた, 純正 Office が高すぎる！格安の WPS Office は代わりになるのか検証してみた, フレッツ光は、支払いや相談窓口がすべて「NTT」です。そのため企業力でも信頼度でも安心できます。しかし、光コラボを契約してしまうと、その全てがよくわからない事業者に変更されてしまいます。, 一度光コラボへ変更してしまうと、二度とNTT契約のフレッツ光にもどすことはできなくなります。もしも光コラボを解約すれば現在の電話番号も変更になります。, 光コラボの勧誘は「今よりも安くなる」というお決まりの甘い言葉を吐きますが、現在の契約状況によっては損になることもあります。, 光コラボを契約しなくても別にいままでインターネットは使えるし損もしません。別に光コラボと契約しなくても平穏無事のインターネットライフが送れます。. 最近、自宅の電話に「光コラボ」の勧誘電話がよくかかってきます。その電話は、さもNTT東日本（西日本）からの電話と誤認するような言い回しで話を進めてくるのですが、100％ NTTからの電話ではなく代理店などの業者です。, 先日、うちの父がその毒牙にかかってしまい、危うく光コラボの契約をさせられる寸前までいってしまい、NTT東日本へ確認したり、消費者センターに相談したりと、大変面倒な処理をするはめになりました。, 今回は、皆さんもぜひ気をつけていただいという思いから、ことの顛末や、もしも契約してしまったときの回避方法などを掲載します。, その勧誘電話の多くは、NTTからの電話だと誤認するような言い回しで、「フレッツ光の制度がかわったのをご存知ですか？」や「光コラボに変更しないと継続してインターネットが利用できなくなることもあります」など、巧妙にグレーゾーントークを展開してくるのです。, その他にも、「今よりも回線料金が安くなる」などのお得感にうったえる言い回しもしてきます。, これらの電話を掛けてくる相手は 100% NTTではありません！「NTTはサービスのご案内でこちらからお客様へお電話をかけることはございません」とNTTに確認したら豪語されていました。, 光コラボとは「光コラボレーション」の略称で、通常NTTのフレッツ光インターネット回線は、NTTが我々消費者へ回線を販売しています。, 光コラボを契約すると、フレッツ光回線はNTT以外の事業者が販売する契約に切り替わります。光コラボで使う回線はフレッツ光と全く同じものです。, 光コラボサービスがはじまり、今までNTTが販売していた回線を他の事業者が販売できるようになったというわけなので、各社が自分のところへ（無知な）契約者をかっさらうべく我先にとやっきになっているという図式が最近の光コラボ勧誘電話事情なのです。, 前項「光コラボとは？」で記載したとおり、NTT以外の事業者が、自分の顧客にしようと企んで電話をかけてくるのが光コラボ勧誘なので、電話の相手はNTTの人間では100％ありません。, もっと言えば、電話の相手はその事業者自体の社員ではなく、下請け、孫請けのよくわからない会社の営業です。, 今までフレッツ光だと支払い先や相談窓口がNTTなのですが、光コラボに変更すると、その契約した会社が支払い先になります。, そして、相談窓口はその契約した会社かと思いきや、更によくわからない下請け会社が相談窓口になるパターンが多いです。, これ、勧誘の電話で契約するときには絶対に言わないのですが、光コラボに一度契約してしまうと2度とNTTとの契約に戻すことはできなくなります。, もしも契約した事業者がダメすぎて解約しようものなら、現在の電話番号は解約となり、解約金がとられるという不幸にみまわれます。, そして、再びNTTと再契約しようものなら、ウン万の工事費がまたかかり、電話番号が再取得になりますから、教えなおしたり、登録し直したり・・・更なる大不幸に見舞われます。, 勧誘電話の相手はなんかの呪文のように「今よりも安くなります」を連呼しますが、現在の契約によっては割高になることもあります。, また、事業者によって独自のサービスを展開していることから、あれよあれよという間にオプションを契約させられて、実際には高い月額を支払うことになる・・・ということもあります。, 悪どい業者だと電話口で「光コラボにしないとインターネット利用に支障がでます」くらい平気で嘘をついてきます。, しかし、光コラボを契約しなくても今ままインターネットは普通に使えますし、むしろ安定して使うことができます。, たかだか月々数百円の減額につられてNTTからどこの馬の骨ともわからない業者にインターネット回線の契約先を変更して、その業者が倒産したらどうしますか？, その会社が潰れたら、インターネットの再契約となるので、高い工事費がまた発生し、新しい電話番号を取得し直しなどの生活に支障がでること間違いない！！, NTTは、JRや日本郵政と同じく国営から民営になった、いわゆる国営民営企業ですから、日本が潰れない限りなくならない企業です。, インターネットというライフラインを契約するのに、NTTとその業者ではどちらがふさわしい業者でしょうか？, 個人的に調べた上での感想ですが、光コラボはフレッツ光から変更するメリットはほとんどありません！むしろデメリットのほうが多いです。, 月数百円～1,000円くらいの料金差ならば、面倒な作業をしない現状維持のままが良くないですか？　それに勧誘事業者のやり口が汚すぎるのも契約したくないポイントです。, 巧妙な話術のせいで、NTTからの電話だと信じ切っていた父は、相手の言うがまま、PCを起動して、まずフレッツ光の「光コラボレーション（転用）お手続き」ページを表示させられました。, 左上のピンク枠の部分「NTT東日本公式ホームページ」と記載されています。このページもなかなかクセモノで、その部分を確認した父は「やっぱりNTTからの電話で間違いないんだな」と勘違いしまてしまったそうです。, 実際に、光コラボの転用をするためには、NTT公式ページより手続きをしなければならないので、相手は自分はNTTの関係者と言い張り、このページを開かせてくれば、詳しくない人間なら信じてしまうのは無理もありません。, NTT自体はサービスの勧誘で電話を掛けてくることは100％ありませんし、光コラボの契約を迫ってくるのはNTT意外の事業者なんだということを知っていれば、この時点でおかしいと気がつき断ることができます。, この設定をしないといずれご自宅のインターネットが使えなくなるかもしれません。今やっておいたほうが良いですよ！, つづいて、こちらのフォームに個人情報を入力させられます。父いわく電話口の相手はとても丁寧に入力の手助けをしてくれるそうです・・・・。, そして、フォームが入力し終わるとこの画面になります。ここで電話口の相手は「転用承諾番号」を聞いてきます。, 「これで転用手続きはは完了です。今後は○○（事業者名）という名前で料金明細が届くようになります。また、相談窓口は○○（事業者名）と提携している○○（下請け名）が請け負いますのでよろしくお願いします」と「それから、以後3年契約になりますので、期間内の解約は○万円の違約金が発生いたしますご了承ください」・・・。, 私は○○（事業者名）の代理店でNTT関連のサービスをまかされている○○（下請け名）の○○と申します, 私はNTTという会社の信用と契約しているんだ！！　決してお金と契約しているんじゃあない！！いい加減なことはするな！！　キャンセルしてくれ！！　二度と電話もするな！！, あとでこの話を聞いたぼくは、「これはまずいかも」と思い、休み明けの朝一番にNTTへ電話を掛けて契約内容を確認してみました。, NTTのオペレーターさんによると、契約内容はまだ変更されてはいなかったのですが、契約変更を願い出る届け出が提出されているということでした。, それで、これを取り下げるには、契約をした会社に直接願い出て取り下げないといけないとのこと。, しかし、父と電話を下相手は最後に自分の会社をわかりにくく伝えただけなので、ちゃんとした会社名がわかりません。わかるのは電話番号だけです。その番号に電話をしてもいつでも話し中で繋がりません。, 消費者相談センターの相談員さんにわけを話して、かかってきた電話番号を伝えると、大元の事業者が判明。消費者相談センターのデータベースは大したものです！, ＞2ページ目では「光コラボ勧誘電話の断り方」と「もしも転用承認番号を教えてしまった時の対処法」を詳細に解説します。, 災害・非常用の懐中電灯を100円ショップで買うなら絶対に確認しておきたい大事なポイント, 【読まれるブログのコツ】誰でも知っていると思っていることって案外知らない人が多いよ！, 本ブログ（月間200万PV達成）は、主題でパソコン・スマホ・デジモノ、副題で旅行・カメラなど、専門分野と趣味の情報を合わせて発信しています。 ntt東日本カスタマーセンターの電話番号ですが、一度は聞いた事があるのではないでしょうか？ 116番 （局番無し）です。 電話事業を元々独占していた事もあり、局番なしのわかりやすくて簡潔な番号です。 ntt東日本とは関係ないにもかかわらず、ntt東日本と称したり、ntt東日本とあたかも関係があるような事実に反した説明をするなどして、電話料金や基本料金が安くなると言い、強引な契約を迫る悪質販売勧誘が発生しています。 2月末に見知らぬフリーダイヤルの番号から電話がかかってきました。聞くとnttドコモ コンサルティングセンターとのこと。 おや、コンタクトセンターとは別の組織かいな。怪しい？と思いつつ話を聞いてみることにしました。 受付時間 9:00～18:00（年末年始休業） ※なお、請求書によるお支払いのお客様でも、各種お申込み、サービスに関するお問い合わせはnttファシリティーズカスタマーセンターへお問い合わせください。 NTT東日本に多く寄せられるご質問を「よくあるご質問」に、フレッツ光、電話の故障受付やインターネットがつながらなくなった時の設定方法などを「ご利用中の故障トラブル(Web113)」にまとめています。 最近は、nttドコモのカスタマーサポートセンターと称した料金請求の電話が増えています。今回は、0362068799【03-6206-8799】という電話番号からのnttドコモを名乗った料金未払に関する電話の着信情報についてお伝えしていきます nttの問い合わせ電話番号といえば、116. u-nextカスタマーセンター. 2018年3月3日より電話番号が変更となっております. nttカスタマーサポートと名乗るだけで、自分の会社の名前を言わない。 そんな迷惑電話がよく来る。 nttカスタマーサポートだとか、nttカスタマーセンターと名乗る勧誘電話は多くが迷惑電話 … お問い合わせ お問い合わせの前に、まずはご覧ください. 海外からのご利用料金（NTT東日本、NTT西日本、NTTコミュニケーションズ、NTTドコモ、おまとめ請求）についてのお問い合わせ、おまとめ請求およびWebビリングのお申し込みは-81（国番号）-3-5463-3582【有料】 ※受付は上記記載（日本時間）の時間帯となります。 現在ご契約中のフレッツサービスの確認・変更、名義変更・住所変更のお手続きはこちらから。《「フレッツ光」を現在ご利用中のお客さま》ntt西日本の「フレッツ公式」ページ。 みなさん、こんにちは！みなさんも、この「0120931684」から電話がかかってきましたか？この電話番号は、「ドコモコンサルティングセンター」を名乗る会社で、用件はdocomo(ドコモ）系列の電話・ネット回線・光テレビのコラボで料金見直しの 【0120931684】こちらの電話番号は株式会社カスタマーリレーションテレマーケティングからの電話です。結論から申し上げますとこの電話番号からの着信は詐欺ではありません！様々な方が迷惑に感じている営業電話を擁護するわけではありませんが、多数の口コミにて詐欺ではないのか？ 現在、新型コロナウイルス感染症の拡大防止の観点で、コールセンターの体制を調整しながら運営をしております。 このため、お電話がつながりにくくなる場合がございます。（ホームページからもお問い合わせをいただけます） システムに精通した専門スタッフが、「電話」「メール」「リモート」で誠心誠意サポートいたします。 「達人シリーズ」のサポートは「nttデータ達人ヘルプデスク」と「オリコンタービレカスタマーセンター」の2つの電話窓口がご利用いただけます。 目次0120-947-285（0120947285）はドコモコンタクトセンターからの電話！カスタマーリレーションテレマーケティングとは？0120-947-285（0120947285）から電話がかかってくる理由 … 最近異様に「nttを名乗る」業者からの電話が多くないですか？nttは基本的に勧誘などの電話は一切しないらしく、自分が自発的にnttとやりとりをしていない限りはnttから電話がかかってくることはありえないのです。nttと名乗る電話がかかって来た場合は「120％ セールスの電話」です。 受付時間：午前11時～午後7時（年中無休） ひかりtv: ntt東日本・ntt西日本のひかり電話、公衆電話、他社の提供する固定電話から発信する場合（通話無料） 0120-001144 ダイヤル9番を押してください」と案内する電話がかかってきた。ダイヤル9番を押すと相手が出てきて氏名と住所を聞き出された。 気になることがございましたらNTTファイナンスお客様相談センターまたは最寄りの警察署へご相談ください。 携帯電話からは11円（税込）／20秒、固定電話からは11円（税込）／分（一部ip電話を除く）の通話料がかかります。 2014年6月30日（月曜）より全国一律の電話番号に変更いたしました。 電話番号：0120-019390, そもそもNTTカスタマーサポートと言うだけで、自分の会社名を口にしない業者は信用しない方がいい。, NTTと提携していると言っても、あくまで他所の会社がNTTの商品を扱う許可を得ているというだけ。, だからNTTカスタマーサポートと口にして、NTT傘下であると錯覚させて契約を取ろうとする信用できない会社。, NTTカスタマーサポートなどを自称している会社の中には、まっとうに仕事を行っている所も一部はある。, また、まるで話を聞かなければインターネットや電話が使えなくなるというように錯覚させる所などもある。, この責任の所在が曖昧になりがちだから、NTTカスタマーサポートとかは自分の会社名を口にしないし、相手が勘違いするようなことを平然と口にする。, またこういった契約時の問題もあるけど、その後も責任の所在が曖昧なため様々な問題が生じてくる。, NTTカスタマーサポートのような代理業者から紹介される企業の中には、かなり経済基盤の弱いところもたまにある。, このような事態になった場合、とうぜんNTTカスタマーサポートのような代理業者が責任を持つことはない。, 具体的には電話番号の再取得や、固定電話の番号を使ったクレジットカードなどの修正に時間がかかったりする。, 相談窓口は契約した会社になる場合もあるけど、へたをするとNTTカスタマーサポートを名乗る実名の分からない会社が相談窓口ということも。, 「利用料金の事で……」「インターネットの接続に支障が……」などと勘違いさせて契約を迫る悪質な業者も多い。, このような業者の契約は、見ず知らずの人間に口座番号などを教えて数十万円の契約をするようなものともいえる。, とりあえず、彼らにうんざりしている場合は勧誘停止登録をNTTさんにしておいて損はないハズ。.

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