営業時間：10:00～19:00（日曜・祝日・年末年始を除く）. 工事は予約制で1カ月程度かかる場合があります。早めにお申し込みいただきますと、お客さまのご都合の良い日を指定いただけます。. 「116番」に電話して確認してください。. 現在の住所と、オフィスビル移転候補先の住所をNTTに電話をすると、移転によって電話番号が変わるかどうかが確認できます。 NTT東日本の場合、 0120-116-000 に電話をして確認できます。 -- 選択してください -- 1番号 2番号 3番号 4番号. _bownow_cs_sid_b5445c753574c860b6e2.src = 'https://contents.bownow.jp/forms/sid_b5445c753574c860b6e2/trace.js'; 番号ポータビリティとは、NTT東日本やNTT西日本の一般加入電話などで利用している電話番号を他のキャリアに引き継ぎ、継続的に利用できるようにしたサービスのことです。. document.getElementsByTagName('head')[0].appendChild(_bownow_cs_sid_b5445c753574c860b6e2); スムーズな対応をするために必要事項を事前に問合せフォームで頂くことをお願いしております。お電話いただいても必要事項を確認して必ず担当から折り返しになります。担当から平日であれば3時間程度で折り返しいたします。, 【4時間経過しても折り返しがないの方へ】03－4510－6460に「電話番号が変わらない」件でとお伝えください。＊必ずメールで必要事項をメールした上で電話をお願いしております。電話対応は平日10－18時のみ対応可能になりますのでご了承ください。メールでお問合せ頂ければ平日の営業日1日以内に担当よりご連絡いたします。, 2018年10月1日から下記のエリア限定でサービス対応をしておりますので、気軽にお問合せください, 東京03、大阪06、名古屋052、千葉043、川崎044、横浜045、埼玉048エリア電話番号が変わらないサービスをお気軽にお問い合わせください。, 働き方の変化の流れで、自宅、リモートオフィスでの就業が進んでいます。本サービスを導入するとスマートフォンを会社の電話として利用することが可能になり、業務の効率化と社内の固定電話の削減につなげることもできます。, 【今の時代に合わせてオフィスのあり方】スケルトンオフィス東京https://skeleton-office.tokyo/, あなたのビジネスにあったワークプレイスをプロデュース やりたいこと、なりたいことで最大の結果を出して あなたの次のステージを作るお手伝いをしています。, オフィス移転は事業を成長させるための手段。 移転の目的を成し遂げるために必要なヒト、モノ、コトも提供いたします。 オフィス移転を『しんかするきっかけに』しませんか？, 〒150-0001 東京都渋谷区神宮前6－19－15高野第1ビル Tel:03-4510-6460　 https://sinca.co.jp/, オフィス移転プロジェクトマネジメントで物件探しから次の移転まで丸ごと依頼してみませんか？. NTTに移転手続きの電話で『移転すると番号変更になります』と言われても90％の確率でそのまま！, 今回は、移転をする場所が決まった後にNTTに引越し手続きで電話番号が変わってしまうことが発覚して困っている方を救うことができるかもしれないサービスをご紹介。, 2018年10月1日から下記のエリアを対象エリアとしてサービス対応をしておりますので、気軽にお問合せください, 東京03、大阪06、名古屋052、千葉043、川崎044、横浜045、埼玉048エリア, エリアごとにＮＴＴの基地局が立っています。地域検索をして基地局エリア内の移転なら基本は電話番号は変わりません。しかし、エリアに関しては同じ区、市で振分けている訳ではありません。同じ町名にあっても、隣りのビルに移転してもＮＴＴ基地局エリアが変わると番号が変わってしまうということが発生します。, 弊社サービスでは基地局がAでもBでも関係なく利用できるように番号を弊社サービスで引き取り手続きいたします。, 現在の住所と移転する先の基地局が一緒なら基本変わりませんが、同じ番地内でも変わるエリアもありますので最終的にはＮＴＴに直接確認ください, https://www.ntt-east.co.jp/info-st/info_dsl/area.html, 電話番号が変わらない仕組みを簡単に説明すると携帯電話で行われているナンバーポタビリティ と『電話番号が変わらないサービス』は同様。(注意：ＮＴＴではこちらのサービスに一切対応していません。NTTではお問合せすると電話番号が変わります。と説明があります), 市外局番03エリア⇒市外局番042エリアにお引越しの場合、 本サービスは対応しておりませんのでご了承ください。, 最初にＮＴＴ以外から電話番号を取得している場合、 特殊な専用番号の場合、こちらのサービスの提供ができない場合がございます。現在、NTT以外に毎月費用を払ったり、回線契約利用頂いても、, 上記の2つ以外は95％以上の確率で、法人オフィス移転、サロン兼自宅の案件でもサービス提供ができます。, システム業、不動産業、保証会社、司法書士事務所、外資系企業 デザイン業、弁護士事務所、出版業、美容クリニック、人材派遣 製造業、運送業、賃貸保証会社、食品メーカー、不動産管理会社　 通販会社、製造メーカー企業、サービス業、保険会社、病院、葬儀屋など＊共通して言えるのは愛着のある番号を継続して使いたいにお応えします, 東京　市外局番０３、大阪　市外局番０６、名古屋　市外局番０５２、横浜　市外局番０４５など全国どこのエリアで対応できます。現在の電話番号を市外局番のエリア内の移転先でも利用することができます。(注意：ＮＴＴが定める電話番号が変わる範囲に関わらず、市外局番エリアは同じなら変わりません！), PBX（主装置、交換機）をクラウド化することで、オンプレミスでの主装置が不要になります。PCからリモートでの操作が可能になります。そのため、変更ごとに作業員の派遣費も削減すること、即時対応とコスト削減を実現！＊人数が増えた際に発生するＰＢＸ買い替え、レイアウト変更の際の設定費用等は不要！トータルコスト削減(20～50万前後)！レイアウト変更しても、光ケーブルに電話をつなぐだけで楽！, 会社にあるビジネスフォンと同じように、スマートフォンにアプリを入れることで03番号で着発信ができるようになります。, 分かりにくいことも多いと思いますのでお気軽にご相談ください。『変えたくない番号』を記載の上、メールを頂くようにお願いします。担当からお問合せ頂いた順番にご連絡させて頂きます。, 業者の方からも直接お問合せ頂き、サービスを導入頂いております。また取り壊しビルのオーナー様からお問合せ頂き、立ち退きのお客様の為に導入して頂くケースも増えております。, 通信業者、不動産会社のお客様でお困りの方がいましたら電話番号が変わらないサービスをご紹介しますので、お気軽にメールフォームからお問い合わせください。, 既に２，０００社以上の会社が導入頂いております。無事に電話番号変わらない移転を実現されて、大変好評頂いております。, このサービスに対するお問い合わせについて分かりにくいことも多いと思いますのでお気軽にご相談ください。『変えたくない番号』を記載の上、メールを頂くようにお願いします。至急対応希望の方ばかりですので、担当から速やかにご連絡させて頂きます。. ntt西日本識別番号「0039」をつけてダイヤルした場合の通話料金です。またntt西日本の通話料金は、1分単位の課金です。「0039」をつけずにダイヤルした場合の通話料金、および課金単位は、各携帯電話事業者ごとに異なります。 1.電話回線の引越し手続き（電話もしくはWebサイトでの手続き）. WEBからは24時間お問い合わせできます。. ntt東日本地域からntt西日本地域、または、ntt西日本地域からntt東日本地域への引越しの場合、コース変更ダイヤル： 0120-080-790 （受付時間9:00～18:00）までご連絡ください。 OCNマイページ  より住所変更の手続きを行ってください。, OCN会員以外のお客さま 同一市区町村内でのお引越しの場合、同じ電話番号をお引越し先でもご利用いただくことは可能ですが、お引越し前とお引越し後において、ntt東日本／ntt西日本が定める収容局が異なる場合等、同一市区町村内でも電話番号が変更となる場合があります。 左図の手続き画面で、左図のようにチェックを入れて「次へ」ボタンを押してください。, 【引越しで電話番号が変更になる方】 ご利用中の050IP電話対応機器毎の手順に従って市外局番の設定変更を行ってください。, ※ 契約情報の変更をいただいていない場合、割引サービスが適用されない場合がございます。, Webサイトから設置場所住所・ご契約者住所などの確認・変更を行ってください。 住所変更の手続画面へ進んでください。 任意 希望電話機台数. 電話共用型のadslをご利用中にお引越しされるお客さまは、「116」への電話移転のご連絡とともに、adslサービス提供事業者様などへの移転申し込みもお忘れなくお願いいたします。 ntt東日本の≪ひかり電話≫は一般加入電話よりも基本料金、通話料がお得に。電話番号も電話機もそのままお使い頂けます。フレッツ光のお申し込みとご一緒に電話料金の見直しもぜひご検討くださいませ。インターネット、wi-fi（無線lan）、ip電話ならフレッツ光。 © NTT Communications Corporation All Rights Reserved. 引越し先が同一市内（市内局番が同じエリア）の場合は、同じ番号をそのまま使うことができます。. ・NTT東日本：0120-116-000 ・NTT西日本：0800-2000-116 また116での受付時間は9時～17時までとなっています (年末年始を除き土日、祝日も対応)。 ご相談・ご質問に関しては下記までお電話ください｡. フレッツ光（ntt）の光回線からソフトバンク光へと住所そのままで乗り換える場合、光コラボによる乗り換えが可能である。光コラボの乗り換えでは工事も不要である。同じ住所での乗り換えなら、インターネットの利用できない期間が発生せず、面倒な手続きも 工事は予約制で1カ月程度かかる場合があります。. そのため、同一市区町村でnttの収容局が同じであれば同じ電話番号になります。 050型（050で始まる電話番号）の場合はエリアではなくプロバイダごとに割り当てられている番号になりますので、引っ越しても電話番号は変わりません。 var _bownow_cs_sid_b5445c753574c860b6e2 = document.createElement('script'); (電話工事より前に電話割引サービスの引越し手続きをされた場合に限ります), 【引越しで電話番号が変更にならない方】 固定電話の手続き方法 ・ntt東日本、ntt西日本のホームページから手続きを行う ・『116』に電話をする ※営業時間：午前9時から午後5時まで 土日・祝日営業（年末年始は除く） 営業時間はその都度変更となる可能性があるため、事前に確認してください。 そうでない場合は、ntt東日本またはntt西日本へ電話するか、インターネットでの手続きで完了します。 電話の引越し手続きに必要なものは？ 固定電話の移行手続きに必要なものは、以下の4つです。 ・使用中の電話番号 ・契約者名義 nttの局が同じであれば、同じ電話番号を継続して使えますが、局が変わると、電話番号は変わってしまいます。 局が変わるかどうかは、nttの区分けで決まりますので、同じ市内の引越しでも、局が変わることはあります。その場合、電話番号は変わります。 NTTコミュニケーションズ　カスタマーズフロントまでご連絡ください。 新規受付窓口【平日】 9:00～21:00. _bownow_cs_sid_b5445c753574c860b6e2.charset = 'utf-8'; 「ドコモ光電話」または、ntt東日本／西日本（以降「ntt東西」といいます」）が提供するひかり電話をご契約の場合は、お引越しに伴って電話番号が変更となる場合があります。 ※ 電話工事日程は、116にお申し込みの際にご確認ください。. どちらか1つの手続きを方法をお選びください。. 電話番号が変わる場合 電話番号がそのままの場合; 新しい電話番号について: お申し込み手続の中で、ntt東日本側で電話番号の候補をいくつか提示し、その中からお選びいただきます。 Myビリング（Web明細サービス）. 番号そのままで引越しできる？ 電話番号を変えずに引っ越しできるかどうかについては、市町村（市内・市外局番）が変わらないという前提のほかに、nttの収容局が同じであるという条件があります。 引越し先が同一市町村内の場合、基本的に電話番号の変更は不要だ。 ただし、 違う市区町村へ引越す場合は、電話番号が変わる可能性が高い。 NTTの場合、提示される電話番号の候補から選ぶことができる。 よくあるご質問. 使用説明書ダウンロード. お引っ越しのお手続きに関するご案内です。. 料金のご案内. お引越し先の住所が決まりましたら、現在の接続プランが利用できるか下記のntt東日本・西日本のサイトでご確認ください。 ※ 現在の接続プランはマイページ から確認できます。（確認方法はこちら） -- 選択してください -- 不要 1台 2台 3台 4台 5台 6台 7台 8台 9台 10台以上. 009192-144　通話無料（受付時間 午前10時～午後7時 年中無休）, ＊ NTT東日本・西日本のひかり電話、NTT東日本・西日本以外の固定電話、IP電話、PHSおよび公衆電話など, OCN会員のお客さま 電話共用型のadslをご利用のお客さまへ. 引越しをしても電話会社が「NTT東日本のまま」もしくは「NTT西日本のまま」の場合は、固定電話の「 移転手続き 」が必要になります。 複数の番号を持ちたい. 電話とフレッツサービス ※ の同時手続きも承ります。. 新しい電話番号のご利用開始日から電話料金割引サービスが適用となります。 話し中にかかってきた電話に対応したい. フリーダイヤル：0120-506506 また、番号をそのままご利用される場合、1電話番号ごとに工事費2,200円がかかります。また、現在お使いの加入電話は利用休止（または契約解除）いただく必要があり、利用休止には別途工事費1,100円がかかります。 いまの 電話機 はそのまま使える？ お引越し時のインターネット回線「フレッツ光」のお申し込みお手続きのご案内ページ。24時間いつでも申込可能！お引越し先でもフレッツ光。光回線、wi-fi（無線lan）、ip電話、選べるプロバイダー等は「ntt西日本公式｜フレッツ光」へ。 まず、引越し先が同じ市内（市内局番が同じ地域）なら、同じ電話番号をそのまま使えます。 もちろん、ちゃんとNTT東日本/西日本の収容局に手続きする必要はあります。 電話回線の引越し手続き方法は、「A.電話での手続き方法」と「B.Webサイトでの手続き方法」の2通りあります。どちらか1つの手続きを方法をお選びください。, ※ 電話工事日程は、116にお申し込みの際にご確認ください。 NTT西日本｜電話のご案内公式｜お引っ越しのお手続き. 便利な電話サービスのご案内です。. 工事は予約制で1カ月程度かかる場合があります。早めにお申し込みいただきますと、お客さまのご都合の良い日を指定いただけます。, 【OCNをご利用の方】OCNのサービスの引越し手続きを済ませていただくと、電話の引越しが一度に変更可能です。, 引越しされるエリアのサービス提供会社がわからない場合は、「NTT東日本、NTT西日本のサービス提供地域について 」にてご確認いただけます。, NTT東日本・西日本以外の電話サービスをご利用の場合は、ご利用会社へ連絡してください。, 引越しなどにより市外局番が変更になった際、050IP電話対応機器の設定を変更する必要があります。 継続して電話料金割引サービスが適用となります。, [設定一覧]⇒[管理メニュー]⇒[お客様情報の確認、変更]から行うことができます。, ひかりＴＶガイド誌の送付先変更お手続きやご使用のチューナーによっては交換が必要な場合がありますので、ひかりＴＶカスタマーセンターまでご連絡ください。, なお、チューナー交換の場合、USBハードディスクに録画された番組は視聴できなくなりますので予めご了承ください。, ひかりＴＶ カスタマーセンター 電話回線の引越し手続き方法は、「A.電話での手続き方法」と「B.Webサイトでの手続き方法」の2通りあります。. 近所であっても、NTTの収容局が変わる場合は番号が変更になってしまいます。. 引越しをしてしまうと固定電話の番号って変わってしまうの？何て疑問に思いませんか？実は住む場所によって変わらないケースもあります。今回は固定電話の番号について解説します。 ntt西日本の「フレッツ公式」サイト。「フレッツ 光ネクスト サービス詳細」のページです。「フレッツ 光ネクスト」は高速ブロードバンド回線。光インターネットならフレッツ 光ネクスト。 この電話加入権が発生するのは、ntt西日本で発行した電話番号のみです！（※ライトプランを除く） その為、固定電話で番号ポータビリティできるのは、元々ntt西日本で発行された電話番号のみとなります。 nttの電話加入権はどうなるの？ 4番号. 電話番号が変えずに そのまま使えるサービス！ ＊サービスの特徴はNTTに断られても、その番号を変えずに利用できるサービス。 今回は、移転をする場所が決まった後にNTTに引越し手続きで電話番号が変わってしまうことが発覚して困っている方を救うことができるかもしれないサービスをご紹介。 現在、ntt西日本の「加入電話」等でご利用中の電話番号をそのまま継続してご利用いただけます。 また、はじめにntt西日本の「加入電話」等でご利用されていた電話番号を、現在他社電話サービスでご利用の場合は、他社電話サービスからも引き継げます（追加番号も同様です）。 任意 希望番号数. 迷惑電話対策をしたい。. ちなみに固定電話からIP電話へ変更するとき、番号ポータビリティという制度を使えば番号は変わりません。. 移転 (電話のお引越し)先がNTT西日本エリアの場合、「NTT西日本公式ホームページ」または局番なしの「116」からお電話でお手続きいただけます。 【電話回線SOHO】料金シミュレーション：入力フォーム. ・050ではじまるIP電話. かかってきた電話を転送したい. ※インターネットのご利用には本サービスに対応したプロバイダーとのご契約、ご利用料金が必要です。. 光回線に合わせたひかり電話の乗り換えは注意が必要です。フレッツ光から光コラボへの番号移行はできます。しかし、フレッツ光以外の回線から他社回線への乗り換えはntt加入電話へのアナログ戻しが必須です。この記事では番号引き継ぎの方法を紹介します。

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