フレッツ光 契約回線確認 できない
URL:https://members-club.flets.com/pub/, お好きな商品を選んでポイント交換ボタンを押すと、契約回線認証を行うための画面が出ます。, 左下のWindowsボタンから「設定」をクリックして「WIndowsの設定」を開き、「ネットワークとインターネット」をクリックします。, 左メニューの「ダイヤルアップ」をクリックし、「新しい接続を設定する」をクリックします。, 接続またはネットワークのセットアップから「インターネットに接続します」を選択し「次へ」をクリックします。, https://flets.com/next/square/connectv4/win/#other に記載されているPPPoE接続用のユーザー名とパスワードを入力して「接続」をクリックします。, 先ほどのダイヤルアップの部分をリロードすると「ブロードバンド接続」が作成されていますので「接続」をクリックします。, ■フレッツ網/NGN網の契約回線確認ページ 1â1â4.nttpcã¨è¡¨ç¤ºããã¦ãã¾ã£ãå ´åã¯ï¼. 「契約回線認証を行う」ボタンをクリックして契約回線の認証をお願いします。 ご契約回線に接続可能な環境で再度お手続きをお願いいたします。, 交換手続きが集中し、混みあっている場合に、本エラーが発生することがあります。 こちらのページよりご利用のルータ機種名を選択して参考にしてください。 ※ブラウザをすべて閉じてしまうと、再度契約回線認証が必要になります。, ●NTT東日本の機器をご利用の方は、下記連絡先まで ※携帯電話・PHS・050IP電話の場合:03-5667-7100 SSIDの部分を見ると、接続されている回線を判断する目安になります。フレッツ光回線と接続されているWiFi機器のSSIDと同じであることを確認してください。(初期値の場合), ひかり電話ルータの場合、本体側面に記載があります。(例:rt400n-*****-1) セキュリティソフトのIPv6対応状況、お問い合わせ先は ã§ã¢ã®nttæ±è¥¿æä¾ã®ãã¬ããå ã§ãå ¨å½96%ã®å°åã«æ¢ã¾ã£ã¦ãã¾ãã ここで、契約回線認証できましたら、本画面(ブラウザ)を閉じずに、ご利用ください。 ¥äºè²»ã®æ®é¡ã許容ç¯å²å ã§ããã°ãä¹ãæãã«å¥½æ¡ä»¶ã¨è¨ãã¾ãã ここで、契約回線認証できましたら、本画面(ブラウザ)を閉じずに、ご利用ください。 ã使ç¨ãã¦ããã¨ã¤ã³ã¿ã¼ãããå©ç¨æéãæ°ã«ãªããªããªã£ã¦ããã確èªãããã¨æã£ãæã« ãå©ç¨æéã®ç¢ºèªã®ä»æ¹ãããããªããã¨ããçµé¨ã¯ããã¾ãããï¼. ã«æ¥ç¶å¯è½ãªç°å¢ã§å度ãæç¶ãããé¡ããããã¾ãã 本エラーが何度も表示される場合にはこちらまでお問い合わせください。, 回線認証を実施せずに回線認証が必要なページへアクセスしようとした場合に発生します。 1â1â1.ã確èªããï¼ã. èªè¨¼ãå¿ è¦ã«ãªãæç¶ãã 1. ãå¥ç´ã»ãå©ç¨æ å ±ã®é²è¦§ 2. ãã¤ã³ããå©ç¨å±¥æ´ã®é²è¦§ 3. ãã¤ã³ã交æ 4. ã客æ§ç»é²æ å ±ã®å¤æ´ ⦠ãã¬ããå ã®è§£ç´æ¹æ³ã¨æ³¨æç¹ã«ã¤ãã¦. 0120-970413 通信機器お取扱相談センタ 以ä¸ããã¬ããå ã¡ã³ãã¼ãºã¯ã©ãã®ãã¤ã³ãã交æããããã«å¿ è¦ãªæé ã§ããããããªãã¨ãããã®ã«1æéãããããã£ã¦ãã¾ã£ãã 1â1â3.ãããã¤ãã®ç¢ºèª. 116çªã¯ããªã¼ãã¤ã¤ã«0120-116116ã«ãããã¨ã¤ãªãããå仿éã¯AM9ï¼00ããPM5ï¼00ã§ãå¹´æ«å¹´å§ä»¥å¤ã¯å¹´ä¸ã¤ãªããããã«ãªã£ã¦ãã¾ãã. フレッツ光メンバーズクラブで貯まったポイントを交換したいが、会員IDとパスワードでログインしても契約回線認証が失敗してポイント交換が出来ない。, 公式サイトの「契約回線認証 環境設定サポートページ」を見て色々と試してもなぜか契約回線認証がうまくいかない。, フレッツ光メンバーズクラブでは、会員の皆様により高いセキュリティ環境で安全にご利用いただくため、 ご契約・ご利用情報の閲覧/ポイント交換等の一部のコンテンツ・機能をご利用の際に、会員ID・PWに加え、ご契約いただいている利用中(接続中) のフレッツ光回線情報により、ご利用者様の認証を行います。, 引用元:URL:https://members-club.flets.com/pub/pages/auth/, 一部の手続きでは、会員IDとパスワードでのログイン以外に、接続中のフレッツ光回線情報を識別して認証が行われます。, つまり、貯まったポイントを何かに交換しようと思っても、契約回線認証後でないとポイント交換ができません。, 契約回線認証を行うためには「フレッツ光ご契約者向けの専用ネットワーク(フレッツ網/NGN網)に接続している」という状況が必要です。, ■契約回線認証 環境設定サポートページ Noï¼7572. 「契約回線認証を行う」ボタンをクリックして契約回線の認証をお願いします。 をご確認ください。, ・ご利用回線に登録された会員ID以外の会員IDでの接続時に本エラーが発生します。 ã®ééäºå®ãªãã¨ãªã¢ã«ãä½ã¾ãã®æ¹ã«ä»£æ¿æ¡ãç´¹ä»ãã¾ã! ã§ã³ã§ã¯ãããããã®ä¼ç¤¾ã§ç¬èªã®ç¹å ¸ããµã¼ãã¹ãæä¾ãã¦ããããããã¬ããå ãã転ç¨ããã¨ãå¾ã«ãªããã¨ãå¤ãã§ãã ããå©ç¨ç¶æ³ã®ç¢ºèªã»æç¶ãããã¿ã³ãã¯ãªãã¯ãã¦ãã ããã ãµã¼ãã¹æ å ±ãµã¤ããã覧ããã ããªãæ¹ã¯ãæãå ¥ãã¾ãããã¬ããå ã¡ã³ãã¼ãºã¯ã©ã ãµãã¼ãã»ã³ã¿ã¼ï¼0120-240-560ï¼ã¾ã§ãåãå ⦠受付時間:午前9時~午後5時 土日・祝日も営業(年末年始を除きます) 1â2.å¥ç´æ¸é¡ãããããã¤ãã調ã¹ã. 設定がうまくできない場合はPCから設定を行ってみてください。, パソコンのコントロールパネルで「ワイヤレスネットワーク接続の状態」※を確認してください。 ※午後5時~翌日午前9時までは、録音にて受付しており順次ご対応いたします。 接続はできているが、エラーが出る場合は 契約回線に接続していても、ブラウザの種類や設定により、契約回線認証ページへのアクセス判定ができない場合があります。 1â1â2.確èªããã使ã£ã¦IPã¢ãã¬ã¹ã調ã¹ã. 「フレッツ光ご契約者向けの専用ネットワーク(フレッツ網/NGN網)に接続している」, Windows10メールアプリでアカウント追加時の0x80004005エラー対策方法, https://members-club.flets.com/pub/pages/auth/, https://members-club.flets.com/pub/pages/lineAuth/auth_support.html, https://flets.com/next/square/connectv4/win/#other, https://www.v4flets-east.jp/wso_point/point_Auth.jsp, IPv6を試しても失敗(プロバイダーでv6プラスの契約をしているせいかもしれない), 「Windowsボタン」⇒「設定」⇒「WIndowsの設定」⇒「ネットワークとインターネット」を開く。, 左メニューの「ダイヤルアップ」をクリックし「ブロードバンド接続」の「接続」をクリック。, 「フレッツ網/NGN網」に接続して認証するには、ダイヤルアップのブロードバンド接続(PPPoe)を一時的に利用して認証すればIPv6もマルチセッションも不要. 下記より接続や設定のご確認をお願いいたします。, 接続はできているが、エラーが出る場合は[5]こんなエラーが発生したときには?をご確認ください。, まず、現在ご利用の環境がフレッツ光回線を使ってインターネットに接続しているか確認してみましょう。, ※WiFiを経由してタブレット・スマートフォンでフレッツ光回線を利用している方で、 ã®ãããã¤ãã調ã¹ããå ´å. URL:https://members-club.flets.com/pub/pages/lineAuth/auth_support.html, その方法としてIPv6を利用する方法や、IPv4マルチセッションを利用する方法がありますが、サポートページがわかりずらく、サポートページに記載された手順を行っても当方の環境では契約回線認証がうまくいきませんでした。, そこで、IPv4のシングルセッションのみで契約回線認証を行う方法は無いか?と試していたところ後述の手順でうまくいき、無事にポイント交換ができました。, ■フレッツ光メンバーズクラブ äºæ¥è ã®å¥ç´æ¸ããã¤ãã¼ã¸ã§èª¿ã¹ãããã®ã§ãããããããããªãã¦ããµãã¼ãã»ã³ã¿ã¼ã§ç¢ºèªãã§ãã¾ãã ※ブラウザをすべて閉じてしまうと、再度契約回線認証が必要になります。, 契約回線認証ができない場合は次のステップへ進んでください。 ã®ä¹ãæãæã«ãèªåãã©ã®ãããã¤ãã¼ã¨å¥ç´ãã¦ãããããããªããªã£ã¦ãã¾ãæ¹ãå¤ãã®ã§ã¯ãªãã§ãããããä»åã¯ç¾å¨å¥ç´ãã¦ãããããã¤ãã¼ã®ç°¡åãªç¢ºèªæ¹æ³ã¨ãä¹ãæãæã®ç°¡åãªæç¶æ¹æ³ã«ã¤ãã¦ãç´¹ä»ãã¾ãã こちらからご確認ください。, ・ご利用のセキュリティ対策ソフトがIPv6通信に対応しているか (たとえば、回線認証が必要なページをブックマークしておいて、回線認証を実施せずにページにアクセスした場合。), 回線認証を実施してから、30分以上経過してしまった場合などで再度回線認証から手続きが必要な場合に発生します。 (別途、通話料金がかかります。), ●他社ルータをご利用の方は各ルータごとのお問い合わせ先までご連絡をお願いいたします。 ⇒お問い合わせ先は ã®ç¢ºèªããåé¡ãªãééããã¨æãã¾ãã ã¾ã¨ã. 光ポータブルの場合、本体の裏ぶたを外したところに記載があります。(例:pwr-********), 契約回線認証を行うには、インターネット網とは別の「フレッツ網」内にある「サービス情報サイト」に接続する必要があります。, ・ご利用のルータがIPv6通信に対応しているか からご確認いただけます。 契約回線認証時に接続できない場合など、接続方法についてご案内いたします。お客様の接続環境、ご利用サービスなどに応じてご確認ください。, 契約回線認証を行うために、フレッツ光ご契約者向けの専用ネットワーク(フレッツ網/NGN網)に接続していただく必要があります。 https://www.v4flets-east.jp/wso_point/point_Auth.jsp, しばらくすると、「このサイトにアクセスできません members-club.flets.com からの応答時間が長すぎます。」というタイムアウト表示が出ますが、ブラウザは閉じずにこのままにしておきます。, そして先ほどのタイムアウト表示が出ていたブラウザをリロードします。(フォーム再送信の確認が出たら「続行」をクリックしてください。), その後、ページが遷移してページが全てグレーになりますが、これで契約回線確認は完了しています。, 既に契約回線確認は完了しているので、ログアウトまたはブラウザを閉じるまで以下の全ての手続きが可能です。, PCやブラウザを再起動したあとに、再度契約回線確認を行いたい場合は、既に設定したPPPoeの接続を利用して簡単に認証できます。, PCやスマホ、ガジェット、周辺機器、WEB関連、日常の小ネタ全てにおいてトラブルは基本的に自己解決する為のサイト。でもたまには人様のお知恵もお借りします(笑), ERROR 1045 (28000):でMySQLにrootログインできない場合の対策, Virtualminをupdateしたらdisk quotaが表示されない件の対策. 受付時間:24時間年中無休 詳しくはメーカー窓口までお問い合わせください。, 直接接続の設定が完了した後、再度、契約回線認証ページにアクセスいただき、 Copyright © 2018-2021 己で解決!泣かぬなら己で鳴こうホトトギス All Rights Reserved. 詳細は、ご利用のルータのメーカー各社にお問い合わせください。, 直接接続の設定が完了した後、再度、契約回線認証ページにアクセスいただき、 ¥äºã§ããªãã¦ãã¤ã³ã¿ã¼ããããä½¿ãæ¹æ³ãç´¹ä»ãã¾ãã 1â1.IPã¢ãã¬ã¹ãããããã¤ãã調ã¹ã. 大変申し訳ありませんが、再度時間をおいてから、ブラウザを再起動し、ポイント交換手続きを再度やり直してください。 ã«æ¥ç¶ããã®ãé¢åãã¨æãããæ¹ã¯ããã©ã¦ã¶ãã¢ããªããä¼å¡ãã¼ã¸ã«ã¢ã¯ã»ã¹ããåªä½ã¨ã ⦠「契約回線認証を行う」ボタンをクリックして契約回線の認証をお願いします。 ï¼ãããã¤ãï¼ã®3ã¤ã®ç¢ºèªæ¹æ³. ã«ã¯ããã£ããã©ããªéããããã®ã§ããããã IDã®å ¥åãæ±ããããå ´åã¯ãä¸è¨ã®è¨äºã§ãç´¹ä»ãã¦ãã坾妿¹æ³ã試ãã¦ã¿ã¦ãã ããã èªè¨¼ã«ã¤ãã¦ã¯ãã¡ã é¢é£ã³ã³ãã³ã ãã¬ããå ã¡ã³ãã¼ãºã¯ã©ã 詳細表示. ãªã©ãä¸è¨ã®ãããªå ´åã«ãã²åèã«ã㦠⦠回線終端装置に直接パソコンを接続してみましょう。, ※パソコンをルータに直接接続する場合は、セキュリティ対策ソフトをインストールしておきましょう。, ※ご利用のセキュリティ対策ソフトが、IPv6に対応している必要があります。 éåº¦æ¸¬å®æ¹æ³ã¨å¹³åé度ãã¦ã¼ã¶ã¼ã®è©å¤çããæ¡å ãã¾ãã ããæ¸¬å®ãã¦é度ãé ãã£ãå ´åã®ãã¾ãã¾ãªæ¹åçãç´¹ä»ãã¾ãã ※ブラウザをすべて閉じてしまうと、再度契約回線認証が必要になります。, 契約回線認証ができない場合は次のステップへ進んでください。 ã®ç¢ºèªãé£ããã¨ããå ´åã¯ããã¬ããå ã®æé¡å©ç¨æã«ãã¤ã³ãã使ããã¨ã¯å¯è½ã¨ã®ãã¨ã§ãã®ã§ãææªãã®æ¹æ³ã§ãã¤ã³ããæå¹å©ç¨ãã¦ãã ããã こちらからご確認ください。, ルータメーカー、機種により、設定方法が異なります。 [5] こんなエラーが発生したときには? セキュリティの関係で、認証期限を設けています。. !ï¼ ãã®è¨äºã«ãããããã«ããã¬ããå æ±æ¥æ¬ã¨ãã¬ããå 西 ⦠NTTã®116çªã«é»è©±ãããã¨ã§è§£ç´æç¶ããé²ãããã¨ãå¯è½ã§ãã. こちらからご確認いただけます。, ●NTT東日本の機器をご利用で故障の可能性のある方は、下記連絡先まで ãã¬ããå ãè§£ç´ããã«ã¯é»è©±ã§ã®æç¶ããå¿ è¦ã¨ãªã£ã¦ãã¾ãã. ã客ãã¾idï¼ã¢ã¯ã»ã¹ãã¼ã¯ãããã¬ãã å ãã¯ã¹ãããããã¬ãã å ã©ã¤ãããå¥ç´æã«ãéããã¦ããããç³ãè¾¼ã¿å 容ã®ãæ¡å ãã«è¨è¼ããã¦ããæ å ±ã§ãã ãã客ãã¾idã caf** ※故障修理などの対応時間は午前9時~午後5時とさせていただきます。, 接続経路が複雑な場合、原因を切り分けやすくするために、 ãã¬ããå ã®ãã¤ãã¼ã¸ã¯æ±æ¥æ¬ã¨ãªã¢ã¯ããã¬ããå ã¡ã³ãã¼ãºã¯ã©ãããè¥¿æ¥æ¬ã¨ãªã¢ã¯ãCLUB NTT-Westãã¨åç§°ãç°ãªã£ã¦ãã¾ãããã¤ãã¼ã¸ã«ãã°ã¤ã³ããã¨å¥ç´å 容ã®ç¢ºèªã»å¤æ´ãå¼è¶ãã®æç¶ããæéãè«æ±å 容ã®ç¢ºèªã»æ¯ææ¹æ³å¤æ´ããã¤ã³ãä»ä¸ãªã©ããããä¸ã§åºæ¥ã¦ä¾¿å©ã§ãã 1â3.éè¡å£åº§ãã¯ã¬ã¸ããã«ã¼ããã調ã¹ã. ã使ç¨ã§ãã¾ããnttãæä¾ãã¦ãããã¨ããããå®å¿ãã¦å©ç¨ã§ããã®ãã¡ãªããã§ããããããä»ç¤¾ã¨æ¯ã¹ãã¨è©å¤ããã¾ãããããã¾ãããå½è¨äºã§ã¯ä»ç¤¾ã¨æ¯ã¹ã¦ã©ããªã®ããæéããã£ã³ãã¼ã³ãä¸å¿ã«è§£èª¬ãã¦ããã¾ãã ãé ãã¦éä¿¡ã§ããªããã¨ãããµãã¼ãã®é»è©±ãã¾ã£ããç¹ãããªãããªã©ã®å¿é ã¯ä¸è¦ã§ãã ここで、契約回線認証できましたら、本画面(ブラウザ)を閉じずに、ご利用ください。 接続はできているが、エラーが出る場合は[5]こんなエラーが発生したときには?をご確認ください。, IPv4マルチセッションの設定が完了した後、再度、契約回線認証ページにアクセスいただき、 こちら 0120-000113 フレッツ・サポートセンタ
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