ドコモ光とntt東日本提供のひかり電話をご利用中の方は、ドコモ光電話へのきりかえがオススメ！ntt東日本でひかり電話対応機器利用料（月額450円）をお支払されている方がドコモ光電話にきりかえると、機器利用料がかからなくなるためおトクになります。 お問い合わせ お問い合わせの前に、まずはご覧ください. ひかり電話のルーターが故障している場合は、ホームページのお問合せフォーム又は、電話問い合わせで、交換してもらうことが可能です。 NTT東日本とNTT西日本それぞれにカスタマーセンターがあり、24時間年中無休で受け付けています。 合が原因 「ひかり電話」にまた障害、1万台が着信できない可能性. 電話やインターネットのご相談はntt西日本へ。ntt西日本の公式ホームページです。 お客さま自身の簡単な作業で、インターネットやひかり電話が改善する場合があります。 ご自身でトラブルをチェックできるサイトがございますので、ぜひお試しください。 フレッツ光 トラブル セルフ … ひかり電話の故障について直接問い合わせをする方法は、 ・電話 ・メール の2種類があります。 それぞれの方法について、項目ごとに詳しく解説いたしますね。 電話で問合せ. 「ひかり電話」の料金をご案内します。「ひかり電話」は電話料金がおトクで、使い勝手も加入電話と同じ。便利な付加サービスも充実。ntt西日本の「フレッツ公式」サイト。 だった。サーバを増設して処理能力を引き上げる対策を実施する。 が利用できる法人向けip電話サービスです。 惑をおかけした。改めてお詫びしたい」。nttが2006å¹´11月に開いた中間決算発表会は，持ち株会社，ntt東日本，ntt西日本の各社首脳が冒頭で陳謝する異例の … NTT東日本に多く寄せられるご質問を「よくあるご質問」に、フレッツ光、電話の故障受付やインターネットがつながらなくなった時の設定方法などを「ご利用中の故障トラブル(Web113)」にまとめています。 šãŠã‚ˆã³å…‰é›»è©±ï¼ˆN）に関する障害情報、メンテナンス情報はNTT東日本／NTT西日本のWEBサイトでご確認ください。 ョン・スマートタイプ」または「ひかり電話」にご加入されたお客様にレンタルにてご提供させていただいております。 あるAnonymous Coward曰く、"しばらく前にはNTT東日本のひかり電話で障害があったが、NTT西日本のサービス提供一部地域でも10月23日9時35分頃からひかり電話が不通となり、その後 NTT 西日本により通信制限がかけられた模様。23日の11時50分にはいったん通信制限を解除したようだが、24日の 9 … ステム故障 [更新日時]2021/03/05 22:00 詳細記事 šã‚’つなぐ「ルーター」と呼ばれる 通信機器に同社が28日に提供を始めた新しいソフトウエアを導入した場合、正常に着信しない ©å’Œã™ã‚‹ã¨ã—ている。 なお、ひかり電話は9月19日の9時1分頃から19時59分頃にかけても通話集中による通信障害が発生していた。 nttフレッツ光を契約した「ひかり電話」はソフトバンク光へ転用したとしても、継続して利用する事が可能です。その場合はソフトバンク光の「光電話（n）」という電話サービスに加入する事になります。 *3： 加入電話、insネット、ocn ひかり電話、ntt東日本・西日本が提供するひかり電話（法人向けひかり電話含む）への通話が対象です。（災害募金番組、携帯電話への通話やデータ接続通信での通信などは … ョンサービスも充実。おトクな割引サービス実施中！24時間いつでも申込可能！ip電話は「ntt西日本公式｜フレッツ光」へ。 nttひかり電話は継続利用が可能. ★NTT西：「ひかり電話」障害で解約申し出が急増 NTT西日本は27日、同社の光IP電話サービス「ひかり電話」で発生した過去 最大規模の通話障害で、顧客からの解約の申し出が急増し、約3700件に 上っていると発表した。 ©å’Œã™ã‚‹ã¨ã—ている。 なお、ひかり電話は9月19日の9時1分頃から19時59分頃にかけても通話集中による通信障害が発生していた。 ntt西日本は27日、22日から25日にかけて発生したひかり電話の障害について原因と対策を発表した。なおこの障害は、25日22時7分に完全に回復した。 ntt東日本からひかり電話ルーターを購入できますか？ 弊社にて提供しているひかり電話ルーターは、レンタルでのみ提供しており、販売しておりません。 ＜関連情報＞ひかり電話ルータ 詳細表示 šé€šè©±ãŒå¯èƒ½ã«ãªã‚Šã¾ã™ã€‚また、オフィスに主装置が不要になり、「通信設備の更改」や「保守・運用」にかかるコストの見直しが可能です。 NTT西日本の光ファイバーを使った光IP（インターネット・プロトコル）電話サービス、「ひかり電話」と 企業向けの「ひかり電話オフィスタイプ」で、23日午前9時35分ごろから電話がつながりにくい状 … ひかり電話の故障についての電話窓口は、ntt東日本とntt西日本で異なります。 楽天ひかりでもntt東日本・ntt西日本提供のひかり電話サービスをご利用いただけます。必要なお手続きや、ご契約時に必要なこと、事業者変更の際の注意事項などをなどをご案内します。

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