フレッツ光 (NTT東日本)の「フレッツ光ネクスト マンション・ハイスピードタイプ (200Mbps)」から、ドコモ光に転用の手続きを行い、その時に「1ギガ化」も同時に申し込みました。. ご契約ID（お客さまID）について. 回線プラン. 回線タイプを確認し、速度上限の低いプランであれば見直しましょう。. 現在ご利用中のフレッツ光の品目を変更して転用する場合は、工事が必要となります。. 転用とは、NTTが提供するフレッツ光からドコモ光のような光コラボレーション(光コラボ)に乗換えることを指します。 光コラボレーション(光コラボ)とは、フレッツ光から設備を借りて光回線サービスを提供している会社のことです。 フレッツ光と光コラボレーションは同じ回線を使っているので、転用しても回線の品質や通信速度はほぼ同じです。 しかも、光コラボレーションでは、それぞれの会社で独自の特典やサービスを提供しているため、フレッツ光から転用するとお得になることも多いです。 インターネットを利用していて不満を感じることは？という質問をした場合、必ず上位に入ってくる回答の一つが「, ドコモ光を新規契約で申し込みした場合には1Gになっていないことは考えられませんが、100M、200Mになっているケースとしては、, フレッツ光利用時に、元々通信速度が100Mbps／200Mbpsで利用していた場合、ドコモ光に転用する際に1Gbpsへの変更を提案されるはずなのですが、そうすると, 一般的に、インターネットの通信速度が遅くなる場合、「自宅内」、「NTT区間」、「プロバイダ区間」のそれぞれに原因が考えられるわけですが、ここでは, OCNと同じNTT系のぷららも、かなり速度が出にくいという評判が多いようです。→「, v6プラスを利用するということはそういうことで、空いている道を優先的に利用できると考えるとわかりやすいと思います。つまり、, もしWi-Fi利用時に通信が途切れる、という症状であれば、Wi-Fiの電波が家電製品などと混信している可能性もあります。→「, ということで、まずこの部分の切り分けをするために、「NTTサービス情報サイト」にて、, ガイダンスに沿って、ドコモ光の故障を選択して、オペレーターに状況を相談してみましょう, dカード／dカード GOLD利用者大注目！　抽選で50,000名に3,000ポイントが当たるdカードポイントUPモールのキャンペーン. 解約する場合、解約金はかかりますか？. フレッツ光のプラン変更は、電話かフレッツ光会員ページ、もしくは専用ページで申し込めます。 ・電話（東西共通）：0120-116-116（9:00~17:00、年末年始除く） ・NTT東日本「フレッツ光 プラン変更の手続き」（https://flets.com/application/change.html） フレッツ光からドコモ光への転用は、光回線であれば転用可能です。. ドコモ光に転用可能なフレッツ光の品目. ドコモ光のご利用者を識別するためのご契約ID（お客さまID）の確認方法をご案内いたします。. ご契約ID（お客さまID）について . フレッツ光100mbpsからドコモ光1gbpsに変更したのですがルーターはそのまま使えないんですか？ドコモショップの方からは、1gbpm対応のルーターを用意していただく必要があります非対応のルーターでは無線LANが使えませんといわれましたが 近年、公共料金や携帯料金の 支払い方法 はどんどん多様化して便利になり、以前主流であった紙の請求書等は減ってきています。. ドコモ光のプロバイダはどこで契約するのが1番お得なのかを調査。全24社を「月額料金」「通信速度」「WiFiルーターの無料レンタル」「サービス」などから徹底比較！あなたのプロバイダ選びをサポート … フレッツ光利用時に、元々通信速度が100Mbps／200Mbpsで利用していた場合、ドコモ光に転用する際に1Gbpsへの変更を提案されるはずなのですが、そうすると無派遣工事料の2000円がかかってしまうため、あえて速度を変更することなく、そのまま100Mbps／200Mbpsを維持してドコモ光に転用しているケースがあるわけです。 どの支払方法に対応しているか によって、色々なサービスの契約先を決めている方もいるのではないでしょうか？. 速度変更の申し込みはドコモショップで依頼する、ドコモインフォメーションセンターへ電話する、のいずれかの方法がありますが、コロナウィルスによる緊急事態宣言により、現在ドコモショップでは受け付けておらず、インフォメーションセンター一択になっています。 ドコモ光を利用中の親御さんが亡くなられた、お子さんの“独り立ち”に際して名義を変更し支払いも任せたいなど、さまざまなケースがあるでしょう。. ドコモ光に契約すればv6プラスが利用できます。 ドコモ光のv6プラスがIPv6接続に切り替えるサービスです。 v6プラスを利用するためには、v6プラス対応のWi-Fiルーターが必要です。 v6プラスを利用するために、v6プラス対応のWi-Fiルーターを購入してもいいです。 「ドコモ光」なら、スイスイ快適な最大1Gbps ※1 の高速インターネットが、プロバイダ料金込みで月額4,000円（税抜）から使えます！ さらにドコモ携帯との併用で月々100円 ※2 ～3,500円 ※3 割引 ※4 も可能。 気になる月額料金をずばり解説します。 【2020年12月】ドコモ光のプロバイダにドコモネットを検討している方に向けて、ドコモ光ネットに関する全情報を紹介します。ドコモネットは、ドコモ光の中でも月額料金が安く、回線の混雑を避け速度が速くなるv6プラスを利用できるといったメリットがあります。 手続きの方法や注意点まとめ. ただし、契約満了月の翌月 (25か月目)と翌々月 (26か月目)は解約金がかかりません。. ドコモ光に関するお手続きにつきましては、ドコモ光へお問い合わせをお願いいたします。 ドコモインフォメーションセンター ドコモの携帯電話から（局番なし）151（無料）年中無休 受付時間：午前9:00～午後8:00> ※一般電話などからはご利用になれません。 しかし、ドコモ光セット割があるので、スマホ代はギガホだと月1,000円引きになります。 さらに、ntt固定電話の利用者は、ドコモ光電話へ変更することで月1,000円、電話の基本料金が安くなります。 がおすすめです。, 先にお伝えした通り、ドコモ光はどのプロバイダを選ぶかによって通信速度が異なります。, GMOとくとくBBは、IPv6接続の中でも最も速度が出るv6プラスにバッチリ対応しているので、速度重視の方でも安心して申し込みできます。, GMOとくとくBBでは、公式サイトで全国各地のユーザーが測定した実測の平均速度を公開しています。, ただ公開しているだけではなく、毎月最新データに更新してくれているのも高評価ですね。, プロバイダによっては最大1Gbpsの理論値しか表示せず、実際に契約したら思ったより速度が出なかったということも。, その点、GMOとくとくBBは最新の実効速度をチェックできるので、安心して契約できますね！, GMOとくとくBBが公開している実測値を見ると、ほとんどの地域で快適な通信速度を実現しています。, 契約後に速度が遅かったとしても、一般的なプロバイダは「ベストエフォート方式だから仕方ない」と取り合ってくれませんよね。, しかし、別記事『ドコモ光の速度高評価プロバイダ』でも解説している通り、GMOとくとくBBでは受信速度が100Mbps以下になったら、100円分のポイントを補填してくれます。, しかも補填は1回だけではなく、100Mbpsになった場合は毎月補填の申請ができます。, 1回1回は微々たる金額ですが、実効速度についての保証が一切ないプロバイダよりは補填のあるGMOとくとくBBの方が安心して利用できるのではないでしょうか。, GMOとくとくBBでは、v6プラスに対応したWi-FIルーターが無料レンタルできます。, さらにレンタル可能なWi-Fiルーターは3種類あり、好みに合わせて選べるのも嬉しいポイントです。, 通信速度には直接関係ありませんが、GMOとくとくBBはドコモ光のプロバイダで最高レベルのキャンペーンを実施している点も魅力の1つです。, 別記事『ドコモ光×GMOとくとくBBのキャンペーンとは？』でも解説済みですが、最大20,000円ものキャッシュバックをプレゼントしており、Wi-Fiルーターとセットでお得にスタートできます。, 通信速度とキャンペーンのお得度を重視される方には、ピッタリのプロバイダと言えるでしょう。, なお、ドコモ光ミニからタイプA・タイプBに変更する場合も、基本的な流れは同じです。, ドコモ光のプロバイダ変更は、ドコモインフォメーションセンターへの電話またはドコモショップで行います。, プロバイダへ直接問い合わせてもプロバイダ変更の手続きはできないので注意しましょう。, 電話でプロバイダ変更を申し込む場合は、ドコモインフォメーションセンターに電話をしましょう。, ドコモ光とペア回線となっているドコモの電話番号とネットワーク暗証番号で本人確認をした後に、「変更先のプロバイダ名」と「いつから切り替えたいのか」を伝えましょう。, v6プラス対応プロバイダに切り替える場合は、この時にv6プラスを使いたい旨も伝えてくださいね。, なお、プロバイダ変更のみなら申し込みから10日後以降の日程を指定できますが、ドコモ光ミニからの変更は工事が必要となるので、後日切替え日(工事日)の調整の連絡が入ります。, ドコモショップでプロバイダ変更をする場合は、必ずドコモ光とペア回線になっている電話番号の契約者が行きましょう。, もしネットワーク暗証番号を忘れてしまったら、忘れずに免許証等の本人確認書類も持って行きましょうね。, 本人確認の後に、「変更先のプロバイダ名」と「いつから切り替えたいのか」を伝えます。, v6プラス対応プロバイダに切り替える場合は、この時にv6プラスを使いたい旨も伝えてください。, なお、ドコモ光ミニへの変更の場合は、ドコモショップスタッフからドコモ光サービスセンターへ連絡して工事日の調整もしてくれます。, プロバイダ変更のみなら申し込みから10日目以降、ドコモ光ミニからの切り替えは約2週間後から切替え日(工事日)が指定できます。, ドコモ光のプロバイダ変更日・ドコモ光ミニからの切替え日が決まったら、予定日の前日までに契約内容や開通関連の書類が郵送されてきます。, プロバイダの変更日になったら、ONUやレンタルしているWi-Fiルーターを再設定しましょう。, 設定方法は開通の案内に同封されている手順書や、プロバイダのサポートサイトを参考にしてください。, なお、v6プラスで開通していれば、基本的にひかり電話対応ルーターやWi-Fiルーターへの設定不要で接続できます。, 旧プロバイダの接続情報や変更先プロバイダのPPPoE接続設定を入れてしまうと正常に繋がらないこともあるので、接続できなくなった場合は各機器を初期化してみてくださいね。, ドコモ光のプロバイダ変更はミスると危険！注意点や安全な方法を解説 既にドコモ光を契約している人がnuro光へ契約を乗り換え（切り替え）ようと検討している人も多くいるようです。nuro光はドコモ光よりもサービス提供エリアが狭いですが、人気があるインターネット接続サービスの1つです。 ドコモ光からnuro光へ乗り換える理由とは 現在契約中のntt ドコモ光でプロバイダを変更しようとお考えですか？ インターネット光回線によってはプロバイダが固定で決まっていて変更できないところも多いですが、ドコモ光では変更可能です。 ソ 結婚や離婚、ご家族の死など、何かの理由でドコモ光の名義変更をすることはまれにあります。. ドコモ光の支払い方法・変更手続き・請求方法について解説！. 「定期契約あり」の料金プランをご契約の場合. まず、ドコモ光の転用は、転用の申し込みをするところから始まります。 現在フレッツ光を利用してる方がドコモ光に転用するなら、手順は大きく4つに分けられます。 フレッツ光からドコモ光に転用する場合には、基本的に工事は必要ありません。 ただし、下記の条件に当てはまる方のみ工事が発生するので、あらかじめ自分のフレッツ光のプランを確認してから転用手続きを行ってください。 フレッツ光からドコモ光に転用する方法を詳しく知りたい方は、下記の記事をご覧ください。 フレッツ光からド … 2021-01-23, 今回はドコモ光の速度が遅いと感じた場合に、通信速度を改善するためのプロバイダ変更手続きを中心に解説しました。, ドコモ光はどのプロバイダでも最大1Gbpsの通信速度ですが、プロバイダによって出せる速度が違います。, どのプロバイダが速い速度が出せるのかは、IPv6の接続方式によって変わるのでしたね。, ドコモ光が遅いと感じている方は、v6プラス対応のプロバイダに変更すれば、通信速度が改善する見込みがあります。, 中でもGMOとくとくBBは、高速Wi-Fiルーターの無料レンタルや速度保証があるのでおすすめです。, 今回の解説を参考に、ドコモ光の速度に不満を感じている方は、ぜひプロバイダを乗り換えて快適な通信速度を確保してくださいね！, 今ドコモ光が遅いと感じている方はプロバイダの変更で改善できる可能性が十分にあると言えるでしょう。, IPv6接続の中でも複数の通信方式があり、プロバイダによってどの通信方式を採用しているのかが異なります。, GMOとくとくBBは、IPv6接続の中でも最も速度が出るv6プラスにバッチリ対応している, 実効速度についての保証が一切ないプロバイダよりは補填のあるGMOとくとくBBの方が安心して利用できるのではないでしょうか。, v6プラスで開通していれば、基本的にひかり電話対応ルーターやWi-Fiルーターへの設定不要で接続できます。, ドコモ光ミニからの変更：事務手数料3,000円+工事費(戸建：18,000円、マンション：15,000円). お客さまが現在ご利用中のフレッツ光の品目については、転用承諾番号払出時にNTTからお客さまに通知されます。. 最大通信速度1Gbpsの「ドコモ光 1ギガ」をご契約中で「ドコモ光 10ギガ」に料金プラン変更したい方のお申込み方法などをご案内します。. しかし、最大200Mbpsのハイスピードタイプの加入者であっても、今回紹介したIPv6 IPoE接続であれば、IPv6回線で最大1Gbpsを利用できることになる。 「定期契約あり」の 料金プラン は、2年間同一回線の継続利用を条件としているため、契約期間内に解約や「定期契約なし」の料金プランへ変更された場合は解約金がかかります。. 【ドコモ光】【既存100mbから1GBへ契約変更方法】現在、ドコモ光を利用しているのですが契約当時に知識が少なく、最大100mbの通信で契約（？ ）したようで、ネットを利用しているとかなりのラグが発生してしまいます。 ntt西日本の「フレッツ公式」サイト。「フレッツ 光ネクスト サービス詳細」のページです。「フレッツ 光ネクスト」は高速ブロードバンド回線。光インターネットならフレッツ 光ネクスト。 ご利用回線の速度上限は、お手持ちの「ご契約内容のお知らせ」やメンバーズステーションで確認いただけます。. ドコモ光1ギガだと実測値はだいたい300Mbpsくらい出ることが多いです。 10ギガプランだと通信速度は、1,000~3,000Mbpsくらい出ることが多いので、データ量の大きなものを扱うことが多い人にはおす … . ドコモ光を利用中のお客様 引越しなどで住所の変更などに伴い、ドコモ光の設置場所を変更するお手続き窓口を教えて下さい。 「総合お問い合せ窓口」でお手続きが可能です。 《ドコモ携帯電話からの場合》151(無料) 《一般電話などからの場合》0120-800-000 エキサイト光 マンションタイプの回線種類を1Gbps（光配線方式）に変更することはできますか？ 手続：BB.excite光 Fitの回線種類変更（速度タイプ変更）手続き; エキサイト光／excite MEC光 から BB.excite光 Fit への移行手続きについて そのため、1つ目の解決方法はドコモの総合窓口『ドコモインフォメーションセンター』に連絡をして、 ドコモ光の最大速度を1Gbpsにする工事を行ってもらう 方法です。. ドコモ光は最大1Gbpsの光回線ですが、契約してから速度に不満を感じる方もいるようです。, ドコモ光の速度に不満を感じていると、「もっと速いプランがないのか」と考えてしまいますよね。, しかし、ドコモ光のサービス内容として最高速度は1Gbpsなので、ドコモ光に通信速度を上げて欲しいと言っても通信速度の改善はできません。, ドコモ光の料金プランには、最大1GbpsのタイプA・B・Cと利用するデータ量によって料金が変動するドコモ光ミニがあります。, 今利用しているプランがドコモ光ミニなら、タイプA・Bに変更することで最大1Gbpになり、通信速度が大幅に改善する見込みがあります。, なお、タイプCはケーブルテレビ回線なので、変更するならタイプA・Bを選んだ方が無難ですね。, ドコモ光のプロバイダは25社ありますが、いずれも「最大1Gbps」をうたっているため速度に違いが無いように思われがちです。, しかし、別記事『ドコモ光の通信速度の評判は？』でも解説している通り、ドコモ光の通信速度は契約するプロバイダによって「速い」「遅い」が分かれます。, 通信速度はお住いの地域や屋内環境にも左右されますが、今ドコモ光が遅いと感じている方はプロバイダの変更で改善できる可能性が十分にあると言えるでしょう。, まずはプロバイダによって、どれくらいの速度が出ているのかTwitterでの口コミを見てみましょう。, 東京　docomo光　プロバイダ　GMO とくとく　V6プラス#ドコモ光 pic.twitter.com/ZLOX4BCzXy, ドコモ光の測定結果プロバイダ: BIGLOBE・IPv4 PPPoE下り速度: 104.5Mbps(かなり速い)上り速度: 119.86Mbps(かなり速い)・IPv6 IPoE(IPv6オプション)下り速度: 150.17Mbps(かなり速い)上り速度: 93.75Mbps(かなり速い)https://t.co/n6xl7fBrNo #みんなのネット回線速度, ドコモ光 with @nifty（戸建）、朝だと快調に400Mbps以上出すけど、昨日の夜 40Mbps台になってて焦った。みんな自宅にいるってことだろうけど、プロバイダ引っ越し考えるレベル。https://t.co/DeYH05ZBR9, ドコモ光の測定結果プロバイダ: ドコモnet・IPv4 PPPoE下り速度: 410.0Mbps(非常に速い)上り速度: 377.18Mbps(非常に速い)・IPv6 IPoE(OCNバーチャルコネクト)下り速度: 465.95Mbps(非常に速い)上り速度: 394.02Mbps(非常に速い)https://t.co/dxsGxZPfhu #みんなのネット回線速度, ドコモ光（プロバイダ：ぷらら）でこんな感じPingが高いのだけが気になるけど速度は完璧だよな4Kのストリーミングとかもらくらくこなせそう pic.twitter.com/6Ivr1b4ofx, ドコモ光の測定結果プロバイダ: OCN・IPv4 PPPoE下り速度: 524.68Mbps(超速い)上り速度: 269.75Mbps(非常に速い)・IPv6 IPoE(OCNバーチャルコネクト)下り速度: 781.53Mbps(超速い)上り速度: 213.68Mbps(非常に速い)https://t.co/x5yDpWOHKB #みんなのネット回線速度, IPv6(ドコモ光＋DTI)、ルータ→メッシュWi-Fiでこの数値有線だと300弱だから悪くない pic.twitter.com/x40LTAlTmb, ここまでの速度が絶対に出るわけではありませんが、速度を重視しているならGMOとくとくBBは最有力候補でしょう。, ドコモ光はどのプロバイダを選んでも最大1Gbpsなのに、どうしてプロバイダによって通信速度が異なるのでしょうか？, ただ、IPv6接続の中でも複数の通信方式があり、プロバイダによってどの通信方式を採用しているのかが異なります。, この通信方式の違いがあることで、選んだプロバイダによって通信速度に違いが生まれるのですね。, 今ドコモ光が遅いと感じているなら、v6プラスを採用したプロバイダに変更することで大幅な改善が見込めます！, ドコモ光で利用中のプロバイダがv6プラス対応にも関わらず通信速度が遅い場合は、v6プラスが適用されているかチェックしましょう。, 下記のリンクを開いて「v6プラスではありません」と表示された場合は、v6プラスを適用させる必要があります。, v6プラス対応プロバイダで遅く感じている方は、上記のいずれかで改善される可能性があります。, 詳しい手順はプロバイダによって異なるので、お使いのプロバイダに問い合わせてみてくださいね。, プロバイダを変更してドコモ光の速度を速くしたい方や、これからドコモ光を申し込む方は、 GMOとくとくBB （同一品目での転用の場合は工事不要）. 一般的に速度変更はフレッツ光からの乗り換え時に行いますが、乗り換えが終わった後でも変更することはできます。. ドコモ光は契約後、プロバイダのみ変更することができます。変更の方法は電話またはドコモショップで手続きすれば問題ありません。しかし、変更の際に事務手数料が必要であったり、タイミングを間違えるとネットが切断される可能性があるため、変更の際は注意しなけ... （1）電話またはWebサイトで手続き. 手順1：電話 or ドコモショップで手続き. ドコモ光で事業者変更の手続きが完了すると、自動的に光回線の切り替え手続きが行われ、それまでに契約していた光回線やプロバイダは解約されることになります。 数日後にドコモ光から契約書類が届い … 現在フレッツ光のプランの最大通信速度が200Mbps、100Mbpsのどちらかを利用中で、これからドコモ光に申し込む際に1Gbpsのタイプへ アップグレードする場合は別途工事費用が7,600円発生 します。 お引越しなどでご住所の変更などに伴い、ドコモ光の設置場所を変更するお手続きです。 移転手数料 2,000円(税抜) ※ペア回線(ドコモ光と対となる携帯電話回線)を設定する場合、移転手続き翌月に、ペア回線のご利用料金とあわせて請求させていただきます。 数年前までインターネット回線で一般的だったadslのサービス終了とのニュースがあってから、光回線のドコモ光へ乗り換える人が多くなっているようです。ntt東日本・ntt西日本が提供していたフレッツadslの新規契約の申し込み受付は2016年6月30日で終了しています。 インターネットを利用していて不満を感じることは？という質問をした場合、必ず上位に入ってくる回答の一つが「通信速度が遅い」というものです。, この問題の難しさの一つとして、人が感じる「速さ遅さ」というものは、かなり個人差があるものでもあるため、一口に「遅い」と言われても現実にどれくらいの速度で遅いと言われているのかわかりにくいという点があります。, しかしそれでも、人に共通する一般的・平均的な感覚としての「遅さ」はやはり存在するわけで、「遅い」という意見の中には基準がかなり厳しいものも確かにあるかもしれませんが、それ以上に、本当に平均レベルよりも遅くなってしまっているケースも存在すると考えるべきだと思います。, ではそんなインターネットが「遅い」状況に遭遇した場合、どういう対処方法があるのでしょうか。, インターネット、今回はドコモ光に絞ってその「遅さ」への対策について考えていこうと思います。, まずドコモ光の「速度の遅さ」について考えていくにあたって、大前提として考えておく必要がある項目があります。, それは、ドコモ光が元々始めから遅かったのか、それとも昔は速かったのに最近遅くなったのか、ということです。, もし、元々開始当初から遅かったのであれば、これは契約内容を含めて全体を一度見直してみた方がよさそうです。, 逆に昔は速かったけれど、利用していくうちにいつの間にか非常に遅くなってしまっていた、ということであれば、また別の原因が潜んでいる可能性があると考えられます。, ドコモ光を契約した時から、通信速度が遅いと感じていたのであれば、利用が長くなることによって発生しやすくなる機器故障などが原因となっている可能性は低く、むしろインターネット環境全体に問題が潜んでいる可能性が高いといえます。, 同じドコモ光を利用していたとしても、細かい内容が異なれば、通信速度はまったく別のものになってしまう場合もあるのです。, まず初めに、根本的な問題として、ドコモ光の契約の「最大通信速度」がちゃんと「1G」になっているかどうかを確認してみましょう。, もし「100M」「200M」になっていれば、これが原因の一つである可能性が考えられます。, 確認はMy docomoから簡単に確認できます。「ドコモオンライン手続き」の中で「ドコモ光」を選択すると、契約状態を確認することができます。その中に上記写真のような表記があります。, ドコモ光を新規契約で申し込みした場合には1Gになっていないことは考えられませんが、100M、200Mになっているケースとしては、フレッツ光から転用をしてドコモ光を利用しているケースです。, フレッツ光利用時に、元々通信速度が100Mbps／200Mbpsで利用していた場合、ドコモ光に転用する際に1Gbpsへの変更を提案されるはずなのですが、そうすると無派遣工事料の2000円がかかってしまうため、あえて速度を変更することなく、そのまま100Mbps／200Mbpsを維持してドコモ光に転用しているケースがあるわけです。, その場合当然のことながら、ドコモ光に転用しても速度は遅いままなので、ドコモ光開始当初から「遅い」ということになりがちなパターンです。, 最大通信速度が問題なく1Gbpsになっているのであれば、まずこの点は問題ないことがわかります。, ドコモ光のメリットの一つが自由にプロバイダーを選択できるという点なのですが、残念ながら自由にプロバイダーを選んでしまうと、通信速度が非常に遅いプロバイダーにあたってしまうケースがあります。, 例えばドコモ光対応プロバイダーでも、大手ISPと、かなりローカル色の強いISPとでは、そのバックボーンの大きさはまるで違いますし、高速で通信ができるv6プラスに対応しているかどうか、なども全く異なります。, そこで、もし今のプロバイダーでかなり遅いと感じているのであれば、プロバイダーを変更することを考えてみます。, 一般的に、インターネットの通信速度が遅くなる場合、「自宅内」、「NTT区間」、「プロバイダ区間」のそれぞれに原因が考えられるわけですが、ここではプロバイダー区間に問題があった可能性を考えるわけです。, では一体、どのプロバイダーが本当に速いのかという点が気になると思いますが、この質問に対する答えはなかなか見つけるのが難しいです。, バックボーンの大きさといえば圧倒的にOCNでしょうが、逆に会員数が多すぎて混雑するという事実は私が以前体験済みです。かといって規模が小さすぎるプロバイダーでも不安です。, OCNと同じNTT系のぷららも、かなり速度が出にくいという評判が多いようです。→「ドコモ光＋ぷららは遅いと評判？」, ということで、とりあえず現在私も利用している、混雑回避力に優れているv6プラス対応のプロバイダーが現状、選択肢としては最強です。, その中で、ドコモ光・タイプAで料金的に有利であり、なおかつv6プラス対応高速Wi-Fiルーターを無料レンタルすることができるGMOとくとくBBが最もお勧めです。, まったく同じ味の料理を提供してくれる有名店が2店並んで立っているとして、一方が1時間待ち、一方がすぐにテーブルにつけるのであれば、確実に空いている方を選びますよね？, v6プラスを利用するということはそういうことで、空いている道を優先的に利用できると考えるとわかりやすいと思います。つまり、速さに関してはv6プラスを選択しない理由がないのです。, ドコモ光が契約時から既に遅かった、という場合には、以上の二点を確認し、対策をとることによってある程度は改善すると考えられますが、それでも速度改善しない、という可能性もゼロではありません。, その場合には、念のため以下の「ドコモ光が最近遅くなった」ケースの対策、つまり自宅の環境を再確認してみて、それでもダメなら最終的にはNTT区間に原因がある可能性を考えるしかないのですが、その点については最後にまとめて解説しようと思います。, ドコモ光が昔から遅かったわけではなく、昔は問題なく利用できていたのに、最近特に遅くなった、という場合には、確実に昔と今とでは利用しているドコモ光環境において何かが変わってしまっている状態であると考えられます。, では一体何が変わってしまったのでしょうか。まずは自宅の環境に原因がある可能性を考えます。, ドコモ光を利用しているパソコンやスマートフォン、タブレットなど、もし通信速度が遅いと感じるのであれば、どのデバイス利用時にそれを感じるのかを試してみましょう。, どのデバイスを利用しても同じように遅いのであれば、デバイス側の問題ではない可能性が高くなります。, 逆に、特定のデバイスを利用した場合に遅く感じるのであれば、その端末側に問題が発生している可能性があります。, 具体的には、メモリ不足などのスペックに起因するもの、単純にハード的な故障など、こちらも原因は様々です。, スマホやタブレットであれば、とりあえず不要なアプリを削除してみたり、一度電源を落として再起動してみたりして様子を見ましょう。それでもダメなら点検を兼ねた修理に出してみたりしてもいいでしょう。, ドコモ光を利用する際に接続しているONU（回線終端装置）やWi-Fiルーターが、そもそもちゃんと動作しているのかを確認します。, 一度どちらも電源を落とし、1分ほど待って再起動してみて、改善しないか様子を見ましょう。そうすることで、比較的混雑の少ない経路へ接続し速度が改善される場合があるということです。, 改善しなければ、Wi-Fiルーターを全く別のルーターに交換してみたり、またはWi-Fiではなく、パソコンを有線で接続してどうかも確認しましょう。その際利用するLANケーブルも、ちゃんと1Gbps対応（1000BASE-T）のLANケーブルなのかを確認しておきます。, 1Gbps対LANケーブルで接続した有線の状態で速度に問題がないのであれば、Wi-Fiルーターの調子が悪いか、または元々のルーターのスペックの問題とも考えられます。, 高速のWi-Fiルーターを別に買いなおすか、プロバイダーごと変更すれば高速Wi-Fiルーターを無料レンタルできるGMOとくとくBBのようなプロバイダーもあります。, もしWi-Fi利用時に通信が途切れる、という症状であれば、Wi-Fiの電波が家電製品などと混信している可能性もあります。→「ドコモ光　Wi-Fi利用中の切断の原因は電子レンジだった？」, どう対処しても速度が全く改善しない場合、最終的に自宅外の外部環境に原因がある可能性もあります。, そしてもう一つの外部環境要因となるのが、自宅とNTT基地局間、つまりNTT区間での問題です。, 元々昔は速度が出ていたのに、最近遅くなったということであれば、昔よりも近隣の住宅で同じ光ファイバーを利用している家が増えた、という可能性もありますし、近くの住人の中にかなりのヘビーユーザーが現れた、または動画視聴をかなり頻繁に利用し始めた、ということも考えられます。, 一本の光ファイバーは、最大12戸で分岐して利用するといわれているため、空きがあったころよりも利用者が増えればその分自然に一戸あたりの割り当てとしては減り、その分通信をする時間が重なってしまえば遅く感じられることが増える、ということはあり得ると思われます。, そういう意味では、初めから遅かった、というケースも、こうした外部的な要因によるものである可能性もあるわけです。, ということで、まずこの部分の切り分けをするために、「NTTサービス情報サイト」にて、プロバイダーの影響を受けない光回線の速度計測を実施してみましょう。, この計測は、できればドコモ光契約初期から計測しておくことをお勧めします。そうすることで、その後どういう変化が起こったのかを知ることができます。下記サイトから計測可能です。, ※東日本エリアの光回線を契約の場合には西日本エリアのサイトは表示されず、西日本エリアの光回線を契約の場合には東日本エリアのサイトが表示されません。, もしここで問題なくある程度の速度が出ている場合には、NTT区間には問題がないということがわかります。それでもインターネット全体の速度が遅いのであれば、自宅やプロバイダーに何らかの問題がある可能性があります。, ここまで切り分けしてくれば、どこかに何らかの遅い原因が見つかるとは思うのですが、すべて原因をつぶしていってもそれでもまだ遅い、という場合、最終的な解決策としては、使えないわけではなければある程度妥協して利用するか、またはドコモ光を丸ごと他の光に変えてしまう、という方法しかありません。, ただそこまですると、解約金や新たな工事料金などもかかる可能性が高いですし、かなり大がかりとなってしまうため、とりあえず現状をドコモに相談してみましょう。, ドコモインフォメーションセンターは、ドコモケータイからであれば「151」、それ他社ケータイや固定電話からであれば「0120-800-000」でつながります。, ガイダンスに沿って、ドコモ光の故障を選択して、オペレーターに状況を相談してみましょう。.

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